두각 어플리케이션 개인정보 취급방침

두각 모바일(Applications) 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
두각 어플리케이션은 학원-학부모-학생이 모바일 서비스를 통해 본인의 수강 정보를 확인하고 결제 및 학원알림 등의 기능을 활용할 수 있는 서비스입니다.
학생, 학부모님의 이해를 돕고자 두각 어플리케이션 서비스와 개인정보 취급방침 안내 드리고자 합니다.

▶ 두각 어플리케이션 서비스 안내 두각 어플리케이션 계정은 직접 관리하여야 합니다.

두각 어플리케이션 계정은 두각 어플리케이션에 로그인할 수 있는 ID, 패스워드를 말합니다. 두각 어플리케이션은 기본적으로 휴대폰번호를 ID로 하며, 최초 로그인 시 휴대폰번호 인증을 시행합니다. 해당 절차 후 직접 패스워드를 설정하고, 이용약관에 동의함으로써 계정 생성이 완료됩니다. 해당 단말기의 자체 휴대폰번호 외 다른 번호로 로그인을 시도해서는 안되며, 이용자는 패스워드의 관리에 주의를 기울여야 합니다. 계정관리의 소홀로 인해 발생하는 문제는 이용자 본인에 있음을 알려드립니다. 아울러 다른 이용자의 계정을 무단/도용 사용함으로써 발생하는 법적 책임은 전적으로 무단/도용 이용자에게 있음을 알려드리니 해당 행위는 금지해 주시길 바랍니다.

두각 어플리케이션으로 출결체크가 가능합니다.

두각 어플리케이션에 학생 대상으로 부여되는 개인 QR코드로 강의실 앞에서 출석체크를 할 수 있으며, 이는 빠른 강의실 입장과 정확한 출석체크를 가능하게 합니다. QR코드는 다른 사람에게 노출해서는 안되며 이로 인한 문제 발생 시 책임을 물을 수 있습니다.

두각 어플리케이션으로 모바일 결제가 가능합니다.

두각 어플리케이션의 모바일 결제를 통해 직접 학원에 방문하시는 수고로움을 줄이고 좀 더 편리하게 결제할 수 있게 모바일 결제 서비스를 추가하였습니다. 또한 이용자가 결제한 내역도 확인할 수 있습니다.

이용자의 개인정보는 철저히 보호합니다.

두각 어플리케이션 이용자의 개인정보는 서비스의 원활한 제공을 위해 이용자가 동의한 목적과 범위 내에서만 사용합니다. 이용자의 개인정보는 법령에 의하거나 이용자가 별도로 동의하지 않는 한 제3자에게 제공되지 않습니다. 상세한 사항은 아래 “두각 어플리케이션 개인정보 취급방침”을 참고하시기 바랍니다.

안정적 서비스를 위해 노력합니다.

두각 어플리케이션 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 그러나 장비의 유지/보수를 위한 점검, 교체, 고장, 통신장애 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 이 경우 서비스 초기화면을 통해 사전 공지하도록 하겠습니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

이용 서비스는 변경될 수 있습니다.

회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다. 서비스의 내용·이용방법·이용시간에 대한 변경이 있는 경우에는 변경 사유로, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 해당 서비스 내 공지사항 화면 등 이용자가 충분히 인지할 수 있는 방법으로 게시합니다. 또한 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법의 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

다양한 정보와 광고를 제공할 수 있습니다.

회사는 이용자가 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 서비스 내 알림 등의 방법으로 제공할 수 있습니다. 또한 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 게시판 등에 광고를 게재할 수도 있습니다. 문자를 통신사를 통하지 않고 두각 어플리케이션으로 받을 수도 있고 두각 어플리케이션 내 별도 메뉴를 통해 학원에서 알려주는 알림 내용을 확인할 수도 있습니다. 또한 두각 어플리케이션 이용에 관한 본 약관에 동의하는 경우, 학원에서 제공하는 각종 강의 및 입시 정보 등에 대하여 문자 수신에 동의한 것으로 간주하여 학원의 각종 정보를 문자로 제공받을 수 있습니다.

탈퇴가 가능합니다.

두각 어플리케이션 탈퇴의 경우 이용자의 모든 데이터가 삭제됨을 말합니다. 이와 별도로 학원에서 퇴원하는 경우 두각 어플리케이션에서 자동 탈퇴되어 더 이상 서비스를 이용할 수 없는 상태가 될 수도 있습니다. 이용자는 두각 어플리케이션에서 탈퇴하는 것과 학원에 보관하는 개인정보의 관리는 별도 사항일 수 있기 때문에 학원이 보관하는 이용자의 개인정보까지 전체 삭제하기를 원하시는 경우 학원에 개인정보 삭제를 요청해야 합니다.

▶ 두각 어플리케이션 개인정보 취급방침

두각은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

1. 개인정보 수집항목 및 이용목적

두각은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

  1. ① 개인정보 수집항목
    • - 필수항목 : 휴대폰번호
  2. ② 개인정보 이용 목적
    • - 두각 교육 서비스 : QR 출석체크, 결석신청, 수강료 납부내역, 모바일결제, 좌석신청 이용
    • - 회원관리 : 서비스 이용에 따른 본인확인(재원생 확인), 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리 고지사항 전달
    • - 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 입시설명회 정보 안내 및 신규 서비스 안내, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
2. 개인정보의 보유 및 이용기간

두각은 재원 또는 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 회원 탈퇴 요청 또는 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 아래와 같은 경우 일정기간 개인정보를 보관하며, 보관된 개인정보는 보관 목적으로만 이용합니다.


<관계 법령의 규정에 따른 정보 보유>

* 보존 항목 : 반, 이름, 휴대전화번호, 입학일, 퇴원일

3. 개인정보 파기절차 및 방법

두각의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. ① 파기절차
    두각은 회원 탈퇴 요청 또는 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
    정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(종이의 경우 별도의 서류함)로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. ② 파기방법
    전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  3. ③ 두각은 객관적으로 계정정보 도용 피해가 우려되는 경우 또는 회원이 계속해서 3년 이상 로그인하지 않을 경우에는 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 임시조치, 이용제한, 계정정보 삭제 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 본 항에 따른 조치가 취해지는 경우, 두각은 조치일 30일 전까지 개인정보 파기 등 필요한 조치가 취해진다는 사실, 일시 및 항목을 명시하여 이용약관 제4조에 따라 통지합니다.
4. 개인정보처리 위탁

두각은 서비스 이행을 위해 개인정보처리업무를 아래와 같이 외부 전문 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

  1. ① 위탁 대상자 : 세계로시스템 (https://msr.aca2000.co.kr)
    • - 위탁 업무 : 학원 강의 및 설명회외 정보 제공, 수강료결제 및 환불, 출결관리, 고객문의 및 상담, SMS 발송
  2. ② 위탁 대상자 : LG CNS (https://www.lgcns.com)
    • - 위탁 업무 : 학원 모바일 결제관리(전자결제, 전자금융)

두각은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항

두각은 회원님들에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해, 개인정보를 저장하고 수시로 찾아낼 수 있도록 일부 기능을 위한 '쿠키'를 사용하고 있습니다. 단, 보안상의 취약점으로 중요 개인정보는 '쿠키'를 사용하지 않습니다.

  1. ① 쿠키의 사용 목적
    이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 성향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 위해 쿠키를 사용합니다.
  2. ② 쿠키 설정 거부 방법
    귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용 하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
6. 개인정보의 안전성 확보조치

두각은 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. ① 개인정보 암호화
    이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용 하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.
  2. ② 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    두각은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
  3. ③ 개인정보처리시스템 접근 제한
    두각은 개인정보처리자에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.
  4. ④ 개인정보 처리 직원의 교육
    개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.
7. 정보주체의 권리와 그 행사방법
  1. ① 정보주체는 언제든지 아래 사항에 관하여 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
    • - 학원이 보유하고 있는 학생의 개인정보
    • - 학원이 학생의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역
    • - 학원에게 개인정보 수집, 이용, 제공 등의 동의를 한 내역
  2. ② 권리 행사는 두각에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 두각은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  3. ③ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  4. ④ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  5. ⑤ 두각은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
8. 개인정보보호책임자/담당 및 상담 · 신고

두각은 학생의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자 및 개인정보담당자를 지정하고 있습니다.


학생은 두각의 서비스 이용 시 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
두각은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

9. 부칙

본 개인정보처리방침은 2025년 2월 5일부터 시행됩니다.